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VMware-Tools-Installation | Netzwerkressource nicht verfügbar (Error 1316)

· 2 Min. Lesezeit Von Niko geschrieben KI-übersetzt

Falls du mal das Problem hast, dass sich die VMware Tools wegen fehlender Quelle nicht aktualisieren oder installieren lassen (die Deinstallation ist auch betroffen):
Probier diesen KB-Artikel von VMware.

VMware Tools lassen sich nach einem Upgrade auf eine neuere ESX/ESXi-Version eventuell nicht auf einem Windows-Gastsystem installieren (1012693)

Symptome

  • VMware Tools lassen sich nach einem Upgrade auf eine neuere ESX/ESXi-Version nicht auf einem Windows-2008/2003-Gastsystem installieren.
  • Die automatische Installation der VMware Tools schlägt fehl.
  • Die interaktive Installation versucht, die Vorversion zu deinstallieren, scheitert aber, weil sie die MSI der vorherigen VMware Tools nicht findet.
  • Du bekommst eventuell Fehler wie diese:

Error1316 A network error occurred while attempting to read from the file C:\Windows\Installer\VMware Tools.msi.

Error 1706. Setup cannot find the required files.The installation source for this resource is not available. Verify that the source exists and that you can access it.

Ursache

Das ist ein Problem des Microsoft Windows Installer und betrifft nicht alle Windows-2008/2003-Systeme. Es kann auftreten, wenn der ursprüngliche Installationspfad der älteren VMware Tools ungültig ist, zum Beispiel wenn sie von E:\ installiert wurden und dieser Pfad nicht mehr existiert. Mehr dazu im Microsoft-Knowledge-Base-Artikel 555175.

Hinweis: Der Link war am 21. Juni 2013 korrekt. Falls er nicht mehr funktioniert, gib Feedback, dann aktualisiert ihn ein VMware-Mitarbeiter.

Lösung

Um das Problem zu beheben, musst du die VMware Tools zwangsweise deinstallieren und neu installieren.

So deinstallierst und installierst du die VMware Tools neu:

  1. Rechtsklick auf die virtuelle Maschine und Guest > Install/Upgrade VMware Tools wählen.
  2. Eine Konsole zur virtuellen Maschine öffnen und am Gastsystem anmelden.
  3. Start > Ausführen klicken, cmd eingeben und OK klicken. Ein Eingabeaufforderungsfenster öffnet sich.
  4. Auf das CD-ROM-Laufwerk wechseln (zum Beispiel D:).
  5. setup /c eingeben und Enter drücken, um alle Registry-Einträge zwangsweise zu entfernen und die alte Version der VMware Tools zu löschen. Hinweis: Bei 64-Bit-Gastsystemen setup64 /c eingeben
  6. Arbeitsplatz öffnen und doppelt auf das CD-ROM-Laufwerk mit den VMware Tools klicken.
  7. Wenn Auto-Run startet, den Anweisungen zur Installation folgen. Hinweis: Das muss über die grafische Oberfläche passieren. Starte die Installation nicht, indem du Setup über die Eingabeaufforderung ausführst. Stelle außerdem sicher, dass das CD-ROM-Laufwerk aktiviert ist: Wähle in den Eigenschaften der virtuellen Maschine unter „Device Status“ das CD-ROM-Laufwerk und achte darauf, dass „Connected“ (wenn die VM läuft) und „Connect at power on“ ausgewählt sind.
  8. Nach Abschluss der Installation das Gastsystem neu starten.